推銷POS機(jī)應(yīng)對技巧

一、猶豫不決型

通常表現(xiàn)：一般是不會當(dāng)機(jī)立斷購買的，往往會貨比三家，一直猶豫POS機(jī)選購會給自己帶來怎樣的后果，希望能買到一個(gè)完美的POS機(jī)。

應(yīng)對技巧：POS機(jī)代理商遇到這類客戶，可以實(shí)事求是多為客戶介紹幾款產(chǎn)品，然后把各種產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)告訴給客戶，讓客戶做比較后，再做選擇。

二、愛挑剔型

通常表現(xiàn)：對產(chǎn)品愛挑毛病，就算是很完美的產(chǎn)品也能被挑出不足，通常對POS機(jī)代理商態(tài)度很強(qiáng)硬，也很苛刻。

應(yīng)對技巧：客戶態(tài)度強(qiáng)硬不要覺得太傷自尊，挑出的毛病及時(shí)解決，把他認(rèn)為所有的有問題的部分都能解決，簽單也是有可能的。

三、傲慢無視型

通常表現(xiàn)：喜歡夸大自己，喜歡別人稱贊自己。

應(yīng)對技巧：順著客戶的這種心理，用比較好的口才說出客戶最想要的稱贊，然后順勢引導(dǎo)客戶購買POS機(jī)。

四、牢騷抱怨型

通常表現(xiàn)：喜歡把自己的各種不順心的事抱怨出來，固執(zhí)己見。

應(yīng)對技巧：耐心傾聽客戶的煩惱，不要跟著一起抱怨，只需保持沉默即可，等他說得差不多的時(shí)候，自然也就停止了抱怨，這時(shí)你再安慰幾句，順勢引導(dǎo)購買移動POS機(jī)。

五、經(jīng)濟(jì)型

通常表現(xiàn)：喜歡貪小便宜，pos機(jī)費(fèi)率希望越低越好。

應(yīng)對技巧：面對這類客戶，把性價(jià)比最高的產(chǎn)品和最低的產(chǎn)品介紹給客戶，讓他做比較，一般他會通過對比，發(fā)現(xiàn)性價(jià)比最高的產(chǎn)品有購買的欲望，因此成交也很容易了。

六、假裝專業(yè)型

通常表現(xiàn)：可能懂一點(diǎn)基礎(chǔ)知識，但在POS機(jī)代理商介紹的時(shí)候，常常表現(xiàn)出“這方面我懂”。

應(yīng)對技巧：客戶在說產(chǎn)品的各方面的時(shí)候，POS機(jī)代理商不要打斷，順著客戶的話適當(dāng)添加一些修飾詞，然后夸贊客戶介紹得好，客戶得到你的夸獎(jiǎng)，會因?yàn)椴缓靡馑季芙^購買。

七、沉著老練型

通常表現(xiàn)：一般表現(xiàn)出沉默，不輕易發(fā)言，會等POS機(jī)代理商詳細(xì)介紹完之后再談業(yè)務(wù)。

應(yīng)對技巧：POS機(jī)代理商面對這類客戶，在介紹的時(shí)候要注意察言觀色，介紹產(chǎn)品盡量顯示出自己的專業(yè)性，要讓他“刮目相看”覺得你確實(shí)懂行就可以了。

八、善于比較型

通常表現(xiàn)：喜歡反復(fù)比較，然后選擇最適合自己用的，一般成交比較輕松。

應(yīng)對技巧：多給客戶介紹幾款產(chǎn)品，然后把每款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)詳細(xì)列舉出來，具體到：款式、價(jià)格、質(zhì)量、安全、售后、服務(wù)等等，讓客戶進(jìn)行比較。

九、防范型

通常表現(xiàn)：一般這類客戶比較難搞定，如果他本身需要產(chǎn)品嘴上也會說著不需要。

應(yīng)對技巧：多跟客戶溝通，不僅只是產(chǎn)品上的溝通，抓住他們的“喜好”，在“喜好”上做做文章，然后順勢引導(dǎo)培養(yǎng)信任度，有了信任，就能事半功倍。

十、服理不服人型

通常表現(xiàn)：喜歡講道理，對人謙恭有讓，心中特別在意“被理折服”。

應(yīng)對技巧：不管怎樣的產(chǎn)品，都要說出讓人最能信服的話，千萬不能空談和忽悠，否則是不會簽單的，只要你實(shí)事求是介紹產(chǎn)品，并用認(rèn)真的態(tài)度去打動客戶，簽單自然不成問題。

最后

做POS機(jī)是個(gè)要有毅力，持之以恒的職業(yè)，簡單的方式重復(fù)做。當(dāng)你完成100臺就很容易完成200臺，當(dāng)你完成500臺就很容易完成1000臺。

前期勤勞辛苦一點(diǎn)，先展業(yè)并積累出一定的客戶量，同時(shí)一定要把售后服務(wù)也做好，因?yàn)槔峡蛻艮D(zhuǎn)介紹的力量也是很強(qiáng)大的。當(dāng)你的客戶越來越多時(shí)，裝POS機(jī)就會越來越容易！

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